AGB

FEMHOUSE GBR ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN („AGB“)

FEMHOUSE GbR führt alle kundenbezogenen Daten in einer Software mit Namen Eversports. Die Daten werden dort innerhalb eines der Kundin / dem Kunden (folgend der Kunde genannt) zugewiesenen Kontos geführt. Der Kunde kann mit eigens erstellten Zugangsdaten den Kundenkonto Zugang nutzen und diesen verwalten. Er kann über sein Kundenkonto gekaufte Produkte nutzen, Produkte kaufen und sich damit online in die dargestellten Leistungen (z.B. Stundenplan, Kurse, Events, Retreats & Workshops) einbuchen/anmelden. Für die Nutzung des Onlinebereiches gelten die dort angelegten AGB, die der Kunde mit dem Online-Kauf gesondert bestätigt.

Angebote von FEMHOUSE GbR

Mehrfachkarten

Mehrfachkarten erlauben es innerhalb der angegebenen Gültigkeit die vertraglich vereinbarten Nutzungskontingente zu verbrauchen. Nicht genutzte Kontingente verfallen am Ende der Laufzeit.
Mehrfachkarten Gruppe - Unsere „10er Karten“ sind Nutzungsverträge, die den Erwerber zu maximal 10 Kursbesuchen innerhalb der Laufzeit (maximal 6 Monate) berechtigen. Bei Mehrfachkarten besteht kein ordentliches oder außerordentliches Kündigungsrecht. Eine Kündigung ist somit nicht möglich und nicht notwendig, ein Anspruch auf Rückerstattung – oder der Vergütung nicht genutzter Einheiten besteht nicht. Mehrfachkarten sind in der Regel nicht übertragbar.
In dringenden Fällen, z.B. aus triftigen gesundheitlichen Gründen, kann Trainingsguthaben auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 € in Rechnung gestellt.
FEMHOUSE GbR bietet an, die Mehrfachkarten gegen Zahlung einer Gebühr in Höhe von 15,00 € nach Ablauf der Gültigkeit für zwei Monate zu verlängern. Dieses Angebot gilt nur für Mehrfachkarten, die nicht länger als einen Monat abgelaufen sind. Mehrfachkarten, die länger als einen Monat abgelaufen sind, können nicht reaktiviert werden. Die Mehrfachkarte kann beliebig oft gegen die jeweilige Entrichtung der Gebühr verlängert werden. Jedoch maximal bis zu einer Gesamtnutzungsdauer von 36 Monaten.

Einzelstunden/Drop Ins

Gruppenkurse können auch beliebig oft als Einzelstunden (Drop Ins) im Studio oder über die Buchungssoftware gebucht werden.

Personal Training
Personal Trainings können als Einzelstunden oder per Mehrfachkarte im Studio oder über die Buchungssoftware gekauft werden. Termine für Personal Trainings können nicht über das Buchungsportal gebucht werden und müssen separat persönlich vor Ort, telefonisch oder schriftlich per E-Mail vereinbart werden.

Probestunden
Um unsere Trainings (Kurse/Personal Training) zu testen bieten wir Probestunden an. Probestunden sind pro Kunde nur einmalig buchbar. (Für weitere Einzelbuchungen, können Drop In Einheiten gekauft und gebucht werden.)
Beim Kauf einer Mehrfachkarte im direkten Anschluss an das Probetraining (gleicher Tag) wird die Probestunde verrechnet. Die Probestunde ist somit kostenlos.

Einzelangebote
Einzelangebote sind gesondert zu buchende und zu vergütende Leistungen, die nicht im allgemeinen Nutzungsangebot von FEMHOUSE GbR enthalten sind (Workshops, Retreats, Events u.ä.).

Feste Kurse:
Die Anmeldung zu einem festen Kurs findet online durch den jeweiligen Teilnehmer über unsere Buchungsplattform Eversports statt. Nachfolgend erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung (Buchungsbestätigung), nach deren Eingang beim Teilnehmer der Vertrag wirksam wird. Nimmt der/die Teilnehmende an einem Kurs oder einem Kurspaket teil, ohne dass diesem zuvor die Bestätigung zugegangen ist, gilt der Vertrag mit Teilnahmebeginn als wirksam geschlossen.

Bei Kursen mit festen Terminen (z. B. bei Moving Mamas) berechtigt der Kauf des Kurspaketes zum Besuch aller angegebenen Termine des jeweiligen Kurses. Nicht in Anspruch genommene Termine können nicht nachgeholt werden. Ein Kurs findet dann statt, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Sollte ein angegebener Termin seitens Femhouse GbR abgesagt werden müssen, so wird ein Alternativtermin angeboten, der entweder während der Kurslaufzeit stattfindet oder angehängt wird.

Nach Zugang der Rechnung/Buchungsbestätigung hat der Teilnehmer ab Anmeldung ein generelles Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Danach gilt bei Rücktritt/Storno:

bis 14 Tage vor Kursbeginn: Eine Stornogebühr von 40 % pro gebuchtem Kurs ist zu entrichten;
14 Tage bis 1 Tag vor Kursbeginn wird 80 % des Gesamtrechnungsbetrages fällig;
bei Stornierung nach dem 1. Tag des Kursbeginns sind 100 % des Gesamtrechnungsbetrages zu zahlen.

Dem Vertragspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Femhouse GbR ein geringerer Schaden entstanden ist. Das Recht des Vertragspartners auf außerordentliche Kündigung bleibt hiervon unberührt.

Anmeldung, Absage/Stornierung, Kursregeln und -bedingungen, Kursbelegung, Trainerwechsel / Anpassung des Kursplanes, Änderung des Kursangebotes bzw. der Öffnungszeiten, vorübergehende Schließung

Anmeldung:
Um einen ungestörten organisatorischen Ablauf zu gewährleisten, sollten die Kursplätze online reserviert werden. Die Anmeldung ermöglicht die Vorausbuchung eines Kursplatzes und ist für alle Kurse/Klassen verpflichtend. Sie kann über die Website oder durch die Eversports App erfolgen. Die Vorausbuchung ist in der Regel maximal 2 Monate im Voraus möglich.

Gemäß §§ 145 ff. BGB kommen Verträge zwischen Femhouse GbR und dem Kunden durch Angebot und Annahme zu Stande. Sobald der Kunde sich zu den durch uns angebotenen Kursen, Workshops, Retreats oder sonstigen Dienstleistungen (im Folgenden „Kursangebot“) anmeldet bzw. diese bucht, handelt es sich um ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB.

Die Anmeldung/Buchung erfolgt primär über die Online-Buchungsplattform Eversports oder in einigen Fällen auch in Form einer E-Mail, eines Briefes, eines Telefonats bzw. eines Anmeldeformulars im Studio. Die Annahme von Femhouse GbR erfolgt durch den Versand einer – ggf. durch Eversports generierten – Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail bzw. durch Vertragsunterschrift. Sofern in bestimmten Fällen nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist der Kunde an der Teilnahme an einem gebuchten Kursangebot ausschließlich dann berechtigt, wenn der zugehörige Rechnungsbetrag vollständig entrichtet wurde.

Absage/Stornierung

Kursabsagen/-stornierung:
Eine Absage bis 24 Stunden vor Kursbeginn gilt als Frühabsage und ist kostenlos. Sollte die Teilnahme an einer vorausgebuchten Klasse also nicht möglich sein, so ist diese spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn über die Buchungsplattform Eversports wieder abzusagen. Werden Kurse innerhalb von weniger als 24 Stunden abgesagt, gilt dies als Spätabsage. Bei Spätabsagen oder „no shows“ (Teilnehmer erscheint ohne Absage nicht zum Training) berechnen wir eine Einheit der Mehrfachkarte. Mit Online-Buchung eines Kurses erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden.

Absage/Stornierung Personal Training:
Gebuchte Personaltrainings können bis 12 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei storniert werden. Danach ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich und der Betrag ist fällig.

Kursregeln und Bedingungen

Pünktlichkeit:
Wir beginnen und beenden unsere Kurse pünktlich. Um den teilnehmenden Kunden die ungestörte Teilnahme zu ermöglichen, ist der Zutritt zu laufenden Kurseinheiten für die Nutzer nur bis Kursbeginn möglich. Ein Anspruch auf späteren Zugang und der Teilnahme an der bereits laufenden Kurseinheit besteht nicht. Im Einzelfall entscheiden die Mitarbeiter von Femhouse GbR, ob ein Zutritt nach Kursbeginn noch gestattet ist. Die versäumte Zeit kann nicht nachgeholt werden.

Um den Kurs pünktlich beginnen zu können, bitten wir die Teilnehmer, sich kurz vor Kursbeginn im jeweiligen Kursraum einzufinden. Der Kursraum bzw. der Vorraum des Kursraumes/Empfangsbereich steht für alle Teilnehmer in der Regel mindestens 5 Minuten vor Beginn zur Verfügung.

Hygiene:
Alle Teilnehmer tragen bitte saubere und nach Möglichkeit enganliegende Trainingskleidung. Socken sind aus hygienischen Gründen verpflichtend. Straßenschuhe sind in unseren Kursräumen nicht gestattet. Sie müssen im Eingangsbereich ausgezogen werden. Cremes, Make-up, Haargel etc. hinterlassen auf den Matten Rückstände und können diese beschädigen. Zum Schutz unseres Equipments bringt jeder Teilnehmer ein eigenes kleines Handtuch mit.

Aus hygienischen Gründen reinigen alle Teilnehmer nach ihrem Training ihre Matten, Kleingeräte Entsprechendes Reinigungsmaterial stellen wir zur Verfügung.

Kursbelegung:
Ein Kurs kommt ab einer Teilnehmeranzahl von 3 Personen zustande. Unsere Unterrichtsdauer beträgt circa 55 Minuten. Femhouse GbR ist berechtigt, die maximale Anzahl der Kursteilnehmer (Kursbelegung) je nach Kurs allgemein oder im Einzelfall festzulegen oder zu begrenzen, wenn dies aus zwingenden organisatorischen, pandemiebedingten oder räumlichen Gründen im Interesse der Teilnehmer erforderlich ist. Eine Begrenzung wird auf der Website oder/und durch Aushang bekannt gemacht oder im Einzelfall durch den Kursleiter bestimmt.

Femhouse GbR ist ebenfalls berechtigt, die Kursbelegung nach eigenem Ermessen zu erhöhen, sofern organisatorische und räumliche Gegebenheiten es zulassen.

Alle Kunden verpflichten sich, sich selbstständig über das laufende Kursangebot zu informieren. Zum Beispiel bei Abwesenheit der Trainer können Kurse ausfallen – bei Krankheit auch kurzfristig. Die Teilnehmer werden über einen kurzfristigen Ausfall per Mail kontaktiert.

In unseren Kursen arbeiten wir in kleinen Gruppen, um möglichst individuell arbeiten zu können. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, während des Kurses für Korrekturen oder zur Veranschaulichung vom Trainer berührt zu werden. Sollte dies nicht der Fall sein, sollte der Kunde dies dem Trainer vor Kursbeginn mitteilen

Trainerwechsel / Anpassung des Kursplans, Änderung des Kursangebotes bzw. der Öffnungszeiten, vorübergehende Schließung

Femhouse GbR stellt sich frei, bei Bedarf Trainer zu wechseln sowie den Kursplan anzupassen und ggf. einen anderen Trainer einzusetzen. Es besteht kein Recht auf Gutschrift eines gebuchten Kurses bei Trainerwechsel. Femhouse GbR ist insbesondere berechtigt, das Kursangebot, die zeitliche und örtliche Lage der einzelnen Kurse und Angebote sowie die allgemeinen Öffnungszeiten vorübergehend zu ändern, davon abzuweichen oder einzelne Kurseinheiten ganz ausfallen zu lassen, sofern dies wegen Wartungs- oder Instandhaltungsarbeiten, dringender organisatorischer Gründe, Krankheit der/des Trainer/in oder höherer Gewalt (z.B. Demonstrationen, Straßensperren, Sturm, Gewitter, Feuer, starker Regen/Schneefall) oder im Falle einer behördlich angeordneten Betriebsschließung aufgrund pandemiebedingter Lage notwendig wird.

Gleiches gilt für die vorübergehende Einstellung des Angebotes wegen Betriebsferien, die insgesamt einen Zeitraum von 8 Kalenderwochen pro Kalenderjahr in Anspruch nehmen dürfen. Der Kunde ist nicht berechtigt, aufgrund einer solcher vorgenannten vertretbaren Änderung oder eines solchen Ausfalls des Kursangebotes eine Reduzierung der Kursgebühren zu verlangen. Gültigkeiten der Mehrfachkarten können im Fall von Betriebsferien auf Verlangen des Kunden selbstverständlich kostenlos um die Dauer der Schließzeiten verlängert werden.

Gesundheitszustand des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Einrichtungen, Kurse und Angebote von Femhouse GbR nur zu nutzen, wenn er gesund ist und nicht unter ansteckenden Krankheiten leidet und der Nutzung keine medizinischen Bedenken entgegenstehen. In Zweifelsfällen wird der Kunde diese vor Aufnahme der Nutzung mit der Kursleitung klären. Femhouse GbR ist berechtigt, bei Kenntnis oder Verdacht einer ansteckenden Krankheit oder vom Vorliegen medizinischer Bedenken die Nutzung seiner Einrichtungen, Kurse und Angebote von der Vorlage eines aktuellen ärztlichen Negativattestes abhängig zu machen; die Kosten eines solchen ärztlichen Attestes hat der Kunde zu tragen.

Preise, Gültigkeiten und Rücktrittsrecht

Preise:
Die Preise für die Angebote von Femhouse GbR können der aktuellen Preisliste sowie dem Buchungsportal entnommen werden. Femhouse GbR ist berechtigt, die Preise für seine Kurse und Angebote anzupassen bzw. zu ändern. Bereits gekaufte Einzel- und Mehrfachkarten bleiben davon unberührt. Im Falle einer Änderung der gesetzlichen Höhe der Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) oder der Einführung sonstiger Verkehrssteuern ist Femhouse GbR berechtigt, diese zum Zeitpunkt der Wirksamkeit ihrer Änderung bzw. Einführung zu verlangen und einzuziehen.

Gültigkeiten:
Gekaufte Einzelstunden sind 1 Monat gültig. 10er Karten haben eine Gültigkeit von 6 Monaten ab der ersten Buchung. Kurskarten können zum Preis von 15,00 € um 2 Monate verlängert werden (siehe oben „Mehrfachkarten Gruppe“).

Rücktrittsrecht:
Bei Rücktritt erworbener Einzel- und Mehrfachkarten gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Kaufdatum. Ein Rücktritt oder Widerruf nach der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ist nicht mehr möglich.

Vorübergehendes Ruhen der Mehrfachkarten (Ruhezeit):
Eine Ruhezeit ist nach Vorlage eines ärztlichen Attestes, eines ärztlichen Schwangerschaftsnachweises, einer Bescheinigung des Arbeitgebers des Kunden über einen berufsbedingten Auslandsaufenthalt oder eines Nachweises über die vorübergehende Verlegung des Wohnsitzes an eine Adresse, die von Femhouse GbR oder einer seiner Betriebsstätten mehr als 50 Kilometer entfernt liegt, möglich. Die Ruhezeit beträgt mindestens einen vollen Monat (bei Vorlage einer Bescheinigung über diesen Mindestzeitraum), maximal jedoch sechs volle Monate. Beginn und Dauer der Ruhezeit ist Femhouse GbR durch schriftliche Erklärung des Kunden bekannt zu geben. Die Erklärung muss spätestens zu Beginn der Ruhezeit, ggf. unter Vorlage der erforderlichen Nachweise, erfolgen. Die rückwirkende Erklärung der Ruhezeit ist ausnahmslos nicht möglich. Während der Ruhezeit können die Kurse von Femhouse GbR nicht besucht werden.

Haftung:
Für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen des Kunden, insbesondere von Kleidung, Wertgegenständen und Geld, wird grundsätzlich keinerlei Haftung übernommen. Schäden, die der Kunde an Femhouse GbR verursacht, sind von ihm selbst zu ersetzen. Bei Ausfall des Trainingsbetriebs aus Gründen, die Femhouse GbR nicht zu vertreten hat, besteht kein über die Beitragsrückzahlung hinausgehender Anspruch auf Ersatzstunden oder Schadenersatz.

Die Nutzung der Einrichtungen, Kurse und Angebote erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Femhouse GbR haftet nicht für vom Kunden selbst verschuldete Unfälle. Für gesundheitliche Schäden durch unsachgemäße Gerätebenutzung wird ebenfalls keine Haftung übernommen. Wir weisen darauf hin, dass die Teilnahme an unseren Kursen oder Personal Trainings kein Ersatz für eine medizinische Behandlung ist. Der Kunde bestätigt mit seiner Anwesenheit, dass er sportgesund ist.

Für die Nutzung der von Femhouse GbR angebotenen Leistungen verlangt Femhouse GbR, bei Gegenanzeigen vor Trainingsbeginn einen Arzt oder Spezialisten aufzusuchen und sich die Unbedenklichkeit bescheinigen zu lassen. Gegenanzeigen sind zum Beispiel: Schwangerschaft, künstliche Befruchtungen, östrogenbedingte Krebserkrankungen, akute Endometriose, Bluthochdruck, Thrombose, Herz- und/oder Arterienprobleme, frische Wunden (beispielsweise als Folge einer Operation), Kunstprothesen, Diabetes, Epilepsie, Entzündungen, akute Migräne, Herzschrittmacher, Tumore, künstliche Implantate (wie insbesondere künstliche Gelenke, Schrauben, Stifte, Platten, empfängnisverhütende Intrauterinpessare oder Spiralen, etc.) und jegliche Art von körperlichen Schmerzen (z.B. Rückenschmerzen).

Eine Schwangerschaft ist dem Trainer vor der Kursteilnahme diskret mitzuteilen, ebenso jegliche Erkrankung, Schmerz, Schwindel, Unwohlsein etc. Der Kunde hat sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen des Trainings auftreten können, zu versichern. Gleiches gilt für den Weg von und zum Trainingsort.

In allen Fällen, in denen Femhouse GbR abweichend von den vorstehenden Bedingungen aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Anspruchsgrundlagen – auch aus unerlaubter Handlung – zum Schadenersatz verpflichtet ist, haftet es nur so weit, wie Femhouse GbR oder seinen Angestellten Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Der Kunde erkennt einen Haftungsausschluss gegenüber Femhouse GbR an, der sowohl Sach- und Personenschäden ausschließt. Zudem nimmt jeder Teilnehmer die Trainings auf eigene Verantwortung wahr.

Datenverarbeitung / Datenschutz

Femhouse GbR verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen zu beachten. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrages und zur Kommunikation im Zusammenhang mit den Angeboten von Femhouse GbR verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Bestimmungen dies erfordern.

Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten und kann diese jederzeit berichtigen, sperren oder löschen lassen, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung von Femhouse GbR zu finden.

Änderungen der AGB
Femhouse GbR behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als angenommen.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Gerichtsstand der Sitz von Femhouse GbR, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Schlussbestimmungen

Der Kunde erklärt mit dem Abschluss des Vertrages oder der Nutzung der Leistungen von Femhouse GbR, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit deren Inhalt einverstanden ist.